Politica di Cancellazione Ordine

I. Condizioni per la Cancellazione

È possibile richiedere la cancellazione dell'ordine solo se vengono rispettati i seguenti requisiti:

• La richiesta deve essere inviata entro 72 ore dalla conferma del pagamento;

• L'ordine deve essere ancora in fase di elaborazione o non spedito;

• Alla richiesta devono essere allegati: numero dell'ordine, prova di pagamento (ad esempio uno screenshot o una ricevuta) e una breve motivazione della cancellazione.

Se la richiesta soddisfa questi criteri, verrà avviata la verifica e riceverete una comunicazione via email sullo stato della procedura.

II. Situazioni in cui la Cancellazione non è Possibile

La cancellazione dell'ordine non è consentita nei seguenti casi:

• L'ordine è già stato spedito o consegnato al corriere;

• L'ordine non può essere consegnato a causa di errori nell'indirizzo o nelle informazioni di spedizione.

Se l'ordine è stato spedito, è possibile esercitare i diritti previsti nella Politica di Reso, Rimborso e Cambio una volta ricevuto il prodotto, rispettando i termini legali applicabili.

III. Procedura di Cancellazione

Per richiedere la cancellazione, è necessario contattare il servizio post-vendita fornendo le seguenti informazioni:

• Numero dell'ordine;

• Prova di pagamento;

• Una breve spiegazione del motivo della cancellazione.

I contatti disponibili sono:

Telefono: +1 (347) 571-7223
Email: client@pureflairzz.com

Le informazioni fornite saranno utilizzate esclusivamente per la gestione della richiesta di cancellazione.

IV. Esame della Richiesta e Rimborso

Una volta ricevuta la richiesta, il processo di verifica verrà avviato e generalmente una risposta verrà inviata via email entro pochi giorni lavorativi. Il rimborso sarà elaborato per gli ordini che soddisfano i requisiti di cancellazione e che non sono stati spediti o che sono restituiti in particolari circostanze.

Dettagli sul Rimborso:

• Il rimborso sarà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originale (ad esempio Visa o MasterCard);

• I tempi di accredito possono variare a seconda delle procedure bancarie o dell'istituto di pagamento;

• Se il rimborso non viene accreditato entro un periodo ragionevole, si prega di contattare il servizio post-vendita per ulteriori verifiche.

V. Protezione dei Dati Personali

Le informazioni personali relative alla richiesta di cancellazione saranno trattate in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

I dati saranno utilizzati solo per la gestione della cancellazione e non verranno condivisi per altri scopi.

Gli utenti hanno il diritto di accedere, modificare, cancellare o limitare l'uso dei propri dati personali. Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta utilizzando i contatti sopra indicati.

VI. Assistenza e Contatti

Per maggiori informazioni sulla Politica di Cancellazione Ordine o per chiarimenti sulle procedure, è possibile contattare il servizio clienti:

Indirizzo: 229 CHEMISTRY CIR, LADSON, SC 294565264, US
Telefono: +1 (347) 571-7223
Email: client@pureflairzz.com
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 (CET)